Khám phá ngay những mẹo nhỏ xác định tính cách thương hiệu

Một thương hiệu chỉ thực sự phát triển và tồn tại vững mạnh trong tâm trí khách hàng khi nó mang trong mình những cá tính ấn tượng và đặc biệt. Để có được điều đó việc xác định tích cách thương hiệu là vô cùng quan trọng. Vậy nó là gì? Làm thế nào để thương hiệu của bạn xác định được nó. Cùng Buff Design tham khảo ngay bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn nhé!

1. Tính cách thương hiệu đối với các doanh nghiệp là gì?

Đây chính là đặc điểm nổi bật, khác biệt nhất của các thương hiệu mà khách hàng có thể cảm nhận được. Theo như nghiên cứu mới nhất ở thị trường tại Mỹ với hơn 60 thương hiệu nổi tiếng hàng đầu thế giới, với 1000 người tham gia, đưa ra cảm nhận là đều mong muốn tính cách luôn được gắn liền với từng thương hiệu, cũng như cảm xúc của con người. Ví dụ như thương hiệu của bạn mang những nét như hài hước, trưởng thành, chín chắn, nghiêm túc, hay quyến rũ thì doanh nghiệp của bạn sẽ phải làm sao để khách hàng hiểu rõ nhất những tính cách ấy.

Cũng theo như nghiên cứu của Brandz về nghiên cứu thế mạnh trên toàn cầu với hơn 14000 thương hiệu, thì những nét tính cách cơ bản sau được kết hợp lại:

• Nét tính cách của nhà thông thái: ví dụ như mang tính hiểu biết, thông minh đặc biệt như logo của Goggle, Visa,..
• Mang tính cách thương hiệu đức vua: đáng tin và kiểm soát như logo thương hiệu của IBM và Royal Bank
• Mang nét quyến rũ: khác biệt, độc đáo và quyến rũ như logo của Louis Vuitton,..
• Pha trò đầy hài hước như Facebook hay Mc Donald
• Phá cách ngạo mạn như Redbull,..
• Cuộc phiêu lưu đầy lý thú như Yomost và Pepsi,..

2. Tầm quan trọng của việc xây dựng tính cách thương hiệu?

Tính cách thương hiệu có vai trò vô cùng quan trọng, nó vừa như là vũ khí nội tại đầy quan trọng của thương hiệu, lại vừa là vũ khí quan trọng thể hiện cách nhìn nhận của khách hàng. Cùng Buff Design điểm qua 1 vài đặc điểm cực quan trọng của việc xây dựng tính cách thương hiệu:

• Làm nên đặc trưng riêng biệt cho thương hiệu: bạn có thể dễ dàng nhận thấy từ 2 thương hiệu nổi tiếng sữa, như nó tới tính cách nghịch ngợm phiêu lưu chắc chắn ta sẽ nghĩ ngay tới Yomost, còn thương hiệu mang sự thể thao và nghị lực chắc chắn là milo. Chính nét riêng biệt ấy làm nên nét riêng độc đáo cho thương hiệu.

• Nó giúp khách hàng khắc sâu vào trong tâm trí. Chắc chắn sản phẩm dầu gội mạnh mẽ cá tính sẽ nghĩ ngay tới dầu gội phái nam Xmen, còn óng ả suôn mượt sẽ là Sunsilk.
• Kích thích khách hàng mua hàng rất tốt, từ đó đẩy doanh thu cho doanh nghiệp. Giúp thương hiệu ngày càng phát triển và thu hút được lượng khách hàng lớn.
• Nó mang tới cảm giác cực thân thiện, gần gũi của thương hiệu đối với khách hàng. Và sự thân thiện luôn là liều thuốc marketing tốt nhất, giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp.

3. Làm thế nào để bạn có thể xác định được những nét tính cách của thương hiệu

Dường như khó có 1 phương pháp nào duy nhất trong việc xác định, bởi thế bạn luôn luôn tìm tòi, vẽ ra những cách tiếp cận khác nhau để mang tới những nét tính cách chuẩn xác nhất. Để giúp bạn có những cách xác định thông dụng nhất tại thị trường Việt Nam hiện nay, thiết kế Buff xin chia sẻ tới bạn những mẹo nhỏ cực tốt dưới đây.

3.1 Luôn luôn phân tích và nghiên cứu mọi đối tượng 

Khi xây dựng 1 bộ nhận diện thương hiệu, bạn cần phải nắm đầy đủ những thông tin như sau:

• Luôn luôn nghiên cứu những khách hàng mục tiêu hướng tới: trước khi xây dựng, bạn cần phải lập rõ bộ chân dung về khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Họ có nhu cầu gì, tuổi tác như thế nào, đặc điểm về tính cách và sở thích? Họ muốn thấy chân dung của bạn như thế nào? Trẻ trung đầy năng động và sáng tạo hay trung niên nghiêm túc, hay cảm giác luxury, sang trọng và quý phái,..?
• Tìm hiểu kĩ đối thủ: đối thủ của bạn là ai? Họ có ở vị trí cao không? Định vị thương hiệu thế nào? Tính cách của thương hiệu đó có điểm gì mới lạ hay không?
• Quan tâm tới những biến động trong thị trường: 2 yếu tố trên chưa đủ, bạn phải nắm bắt và hiểu rõ những xu hướng quan trọng trong thời đại để triển khai những cách hợp lý nhất.

3.2 Hiểu rõ thương hiệu của mình

Không chỉ cần phải hiểu rõ đối tượng trên, mà điều quan trọng nhất bạn cần làm đó chính là hiểu chính mình, hiểu rõ được những điểm nổi bật, khác biệt của doanh nghiệp. 

Khi bạn làm được điều đó thì bạn mới làm được các bước như xác định tầm nhìn, logo, sứ mệnh, bộ nhận diện thương hiệu,...

3.3 Đưa tới những từ ngữ miêu tả phù hợp với thương hiệu

Trên kia Buff đã chỉ cho bạn 20 từ ngữ thông dụng được sử dụng trong top 10 những hình mẫu thương hiệu được sử dụng thông dụng nhất hiện nay. Dựa trên sự nghiên cứu, điểm đặc biệt của thương hiệu, bạn hoàn toàn sẽ có rất nhiều những ý tưởng hay về tính cách.

3.4 Tính cách luôn có những tiêu chuẩn riêng

Bạn hoàn toàn không nên đưa những cảm xúc cá nhân của mình vào trong thương hiệu. Có thể tham khảo 1 số cách sau:

• Tính cách phải phù hợp với thương hiệu
• Nó phải luôn luôn độc nhất, sáng tạo, khác biệt hoàn toàn so với đối thủ. Không nên sao chép, chọn những điểm tương đồng với những đối thủ đã thành công. Điều đó không làm cho doanh nghiệp bạn tốt hơn chút nào đâu, mà sẽ hoàn toàn không có tính cạnh tranh, thậm chí sẽ bị sụp đổ. 
• Lựa chọn những tính cách dễ dàng biểu đạt được cảm xúc chứ không nên lựa chọn những từ ngữ chung chung, trừu tượng, nó sẽ rất khó để bạn biểu đạt được hết ý. Ví dụ như nét tính cách hài hước, hay quyến rũ sẽ dễ dàng biểu hiện hơn những từ như may mắn, hào phóng. Bởi thế, đơn giản hóa nó cũng là cách để bạn có được nét tính cách thương hiệu đặc sắc.

3.5 Sự phối hợp hài hòa của các tính cách 

Sự phối hợp hài hòa giữa 2-3 nét tính cách khác nhau cho thương hiệu cũng là mẹo cực hay để có được sự ấn tượng của khách hàng. Nhưng bạn cần lưu ý rằng, sự phối hợp hài hòa chứ không phải là sự phối hợp khập khiễng “hài hước” lại đi với “buồn tẻ” được. 

Sự phối hợp của doanh nghiệp cần như những âm hợp hài hòa, kết hợp đầy sáng tạo và nghệ thuật trong bản nhạc để tạo nên những âm hưởng đầy du dương. Bởi thế, bạn cũng nên thử cách này cho thương hiệu của mình xem sao. Chắc chắn nó sẽ tạo nên tính cách thương hiệu ấn tượng đó! 

4. Lời kết

Xác định tính cách thương hiệu chính là bước đi vô cùng quan trọng, là nòng cốt, là chiến lược để thương hiệu tồn tại và phát triển. Nếu bạn có những nước đi hay sự lựa chọn không khôn ngoan sẽ gây ra những hậu quả khó có thể lường trước. Bởi thế Buff khuyên bạn nên lựa chọn những công ty xây dựng thương hiệu uy tín để cùng hợp tác, nên ý tưởng, tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu.

Nếu bạn đang gặp bất cứ khó khăn nào, hay đang thực sự tìm công ty uy tín thì hãy liên hệ ngay tới Buff Design. Với những chuyên gia thiết kế nhiều năm trong lĩnh vực xây dựng bộ nhận diện thương hiệu, chắc chắn Buff sẽ đưa tới nét tính cách thương hiệu hoàn hảo nhất, nổi bật nhất. Liên hệ với Buff để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc ngay nhé!